Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfostandi) Kabupaten Katingan, Hotden Manto Manalu, meninjau langsung lokasi pasca kebakaran serta Posko Bantuan Kelurahan Kasongan Lama, Rabu (28/1/2026).

Kegiatan tersebut merupakan bentuk kepedulian dan respons cepat Diskominfostandi Kabupaten Katingan dalam mendukung upaya penanganan pasca bencana serta memastikan aspirasi masyarakat terdampak dapat tersampaikan dengan baik.

Dalam peninjauan di lapangan, Kepala Diskominfostandi berdialog langsung dengan warga terdampak kebakaran. Salah satu keluhan yang disampaikan masyarakat berkaitan dengan permohonan penghentian sementara layanan internet IndiHome di lokasi kebakaran agar tagihan layanan tidak terus berjalan, mengingat kondisi rumah dan fasilitas pelanggan yang terdampak musibah.

Menindaklanjuti keluhan tersebut, Diskominfostandi Kabupaten Katingan segera mengambil langkah dengan menyampaikan surat resmi kepada pihak Telkomsel sebagai bentuk fasilitasi dan koordinasi antara masyarakat dengan penyedia layanan telekomunikasi.

Kepala Diskominfostandi Kabupaten Katingan, Hotden Manto Manalu, menyampaikan bahwa Diskominfostandi berkomitmen untuk hadir dan membantu masyarakat, khususnya dalam hal komunikasi dan informasi pasca bencana.

“Keluhan masyarakat terkait layanan IndiHome di lokasi kebakaran telah kami tindak lanjuti melalui penyampaian surat kepada pihak Telkomsel,” ujar Hotden.

Selain meninjau lokasi pasca kebakaran, Kepala Diskominfostandi juga mengunjungi Posko Bantuan Kelurahan Kasongan Lama untuk melihat secara langsung kondisi posko, aktivitas relawan, serta pendistribusian bantuan bagi masyarakat terdampak.

Melalui kegiatan ini, Diskominfostandi Kabupaten Katingan berharap dapat terus berperan aktif dalam mendukung penanganan pasca bencana melalui penyediaan informasi yang akurat, koordinasi komunikasi yang efektif, serta fasilitasi aspirasi masyarakat kepada pihak terkait.